全国咨询热线:400-166-3155|设为首页|加入收藏|关于我们|联系我们

首页 > 新闻动态 > 资讯热点

学西班牙语要知道的商务礼仪和禁忌 !

-新视线教育-米老师-阅(73)

     和西班牙人做生意时,有一些基本的商务礼仪一定要需要注意!不然,生意黄了你都不知道问题出在哪~

下文中提到的只是一些普遍现象,仅供大家参考。

见面礼仪

注意Attention

按照西班牙商业习惯和礼俗,中国经销商在拜会西班牙公司时需要注意:

1、必须要预约;

2、最好用持有西班牙文、中文对照的名片;

3、在商务活动中,西班牙人讲究要互换名片,对方递上名片而不回敬,在西班牙人看来是极其失礼的;

4、参加商务活动,建议穿上保守式样深色西装,内穿白衬衫,配以图案庄重的领带和黑色皮鞋;

5、客人应将产品样品或者服务项目递送给西班牙商人。

6、西班牙人出面商务谈判的人有绝对决定权,所以,中国出面商务谈判的人最好也有决定权;

7、商务活动见面和道别时,务必颌首、握手为礼。

Tips:

      付小费是西班牙人的一种习惯,虽然很多地方已加收服务费用,但人们照常在结账时留下一些零钱作为小费。不过,不付小费不会引起麻烦。


饮食习惯

注意Attention

西班牙人以西餐为主,对午餐极为重视(一餐两三个小时很平常)。

午餐一般在14~16点,而晚餐一般在21~23点,所以拜访要选择好时间。

西班牙的节日和休假日特别多,6、7月间中会有一些小节日,夏季以8月为中心有一个月的休假日,政府机构、办公室基本上没有人,这时是找不到他们的。

他们讲究菜肴的营养成分,注重花色和质量。他们喜爱酸辣口味,不喜欢太咸。其主食以面为主,以米为辅。副食吃鱼、羊肉、牛肉、猪肉、虾等多种食品。

对于中国菜,他们偏爱吃中国的 川菜和粤菜。

用餐礼节

注意Attention

西班牙人对饮食极为爱好和讲究。如果在宴请出现失仪或意外,会被对方看作没有教养,往往会影响今后的合作。

1、如果在餐馆宴请外方,一定要先于客人到达餐馆。

2、如果外方邀请中方人员到家中餐馆就餐,建议晚到5~10分钟,切记一定不要提前到达。

 西班牙人赴约一般喜欢迟到一会儿,尤其是应邀赴宴。

☆ 他们在餐桌上一般不劝酒,也无相互敬烟的习惯。

服饰礼仪

注意Attention

西班牙人在商务往来中对衣着十分介意。

他们讲究:

最好穿式样保守的深色西装,白色衬衣,并且务必配以图案庄重的领带和黑色皮鞋。

西班牙妇女的衣着讲究高雅、朴素,很少盛装出行。但她们外出前,大都要化妆并佩戴首饰。妇女上街必定要戴耳环,认为如果没戴耳环,简直跟没穿衣服一样。

商务拜访

注意Attention

 拜会前必须用电话或传真进行预约,以免对方忘记,最好在去前再确认一次。

 约会时间通常是在10-13点及16-18点之间较妥当,最好持用有西班牙文、中文对照的名片。

 一般来说,商务洽谈的时候是不相互交换礼物的。但是洽谈后送份小礼物作为纪念也会非常受欢迎,可以选择价格适中、质量较好并且包装精美的礼物,或者一些具有家乡特色的小东西。

证书越多越好欧洲商人很重视产品的证书,这在他们看来是天经地义的事,这些证书也有利于西班牙商人的进口清关。与西班牙人做生意,一定要准备好与产品有关的证书,一个不落。如果你一直强调你的产品质量好,所以价格高,而客人又觉得你的价格难以接受,那你就要说出你的产品好在哪里,通过什么测试,有什么证书或者寄样品给客户参考,这些都是一些好方法。只要这个客人是注重产品质量和后续服务,他就会下单的。

有关禁忌

禁忌Avoid!!送花不要送大丽花和菊花,这两种花和死亡有关。

西班牙的国花是石榴花;

红玫瑰用来送给演员和女友,但也可以送给其他女性;

如被邀请去西班牙人家里吃饭,可带上一束鲜花,点心、蛋糕或巧克力。

!!!西班牙人最忌讳“13”和“星期五”,认为这些数字及日期都是很不吉利的,遇其将会有厄运或灾难临头。

!!!西班牙人喜欢谈论政治,但不要把西班牙政治和本国政治进行比较,喜欢谈体育和旅行,避免谈论宗教、家庭和工作,更不愿意听到有关斗牛的坏话。


同学们,如果想要为了去西班牙留学或者工作而学西班牙语的可以关注留言,或者拨打下方电话联系我们。

如果有想要自学的同学也可以私信小编,小编免费送学习资料哦!

图片

咨询热线:15905199262

预约试听

--剩余名额36--

  • 领取试学名额
x